Strony związane z hasłem 'tajny klient':
-
Tajemniczy Klient, Mystery Client - www.tajny-klient.pl »
Przeprowadzamy audyt jakości obsługi klientów w całej Polsce - Tajemniczy Klient, Mystery Client - Pracownia Badań Rynkowych i Marketingowych. Audyt jakości obsługi klientów przy pomocy usługi Tajemniczy Klient (Mystery Client). Badanie przeprowadza w terenie podstawiony klient, który w rzeczywistości jest pracownikiem naszej firmy. Po inspekcji wypełnia ankietę, gdzie określa poziom obsługi oraz silne i słabe strony danej placówki (hurtowni, sklepu, hotelu…). Badanie Tajemniczy Klient jest jedną z najskuteczniejszych metod oceny jakości obsługi.
Data dodania: 03 09 2010 · szczegóły wpisu »